Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Widerrufsbelehrung für Bestellungen


1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen eine Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:


Name:

[Ihr Name]

Adresse:

[Ihre Adresse]

Telefonnummer:

[Ihre Telefonnummer]

E-Mail-Adresse:

[Ihre E-Mail-Adresse]


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, die Bestellung zu widerrufen, informieren. Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer an. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.


2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen folgender Art:

Personalisierte Produkte, die nach Ihren spezifischen Wünschen angefertigt wurden (z. B. Produkte mit Namen, individuellen Designs oder Sonderanfertigungen).

Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.


3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie eine Bestellung widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.


Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


4. Rücksendung der Waren

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)


An:

[Ihr Name]

[Ihre Adresse]

[Ihre E-Mail-Adresse]


Hiermit widerrufe ich die von mir abgeschlossene Bestellung:

Bestellnummer: [Nummer einfügen]

Bestellt am: [Datum einfügen]

Erhalten am: [Datum einfügen]

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:


Falls weitere Ergänzungen benötigt werden, stehe ich gerne zur Verfügung!

.